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患者權利與責任

您需要了解的患者權利:

您有權:

  1.  期望在任何時候都受到公平,禮貌和尊重的對待。
  2.  不受種族,年齡,性別,信仰,種族背景,宗教,性取向,殘疾,艾滋病毒感染狀況,支付來源或政治信仰的歧視而接受服務。 (如果您未滿18歲,則某些服務可能需要您父母的許可。)
  3.  獲得符合1990年《美國殘疾人法》的護理和服務。服務將在限制性最小的環境中提供。
  4.  了解與您一起工作的任何人的名字和專業背景。
  5.  從合理的Shawnee Health Service專業人士那裡獲得有關診斷,治療,預後和護理計劃的完整的最新信息,這些信息可以合理地理解為您可以理解。
  6.  在開始任何程序和/或治療之前,請先從Shawnee Health Service專業人員處獲得必要的信息,以徵得知情同意。
  7.  拒絕服務或治療或其任何部分,或者在您希望的時候停止服務或治療,並被告知拒絕產生的後果。
  8.  在所有面試,檢查,治療程序和諮詢服務期間的隱私,在所有記錄以及您與與您合作的員工之間的所有溝通中的機密性,包括艾滋病毒/艾滋病的狀況和檢測。
  9.  在適當的時候,期望護理的合理連續性。
  10.  複查與您的護理有關的記錄,並在必要時對信息進行解釋或解釋,除非法律限制。
  11.  制定有關治療或指定代孕決策者的預先指示(例如,生前遺囑,醫療代理人或持久性醫療委託書),並期望Shawnee Health Service的計劃或健康中心將遵守該指示的意圖在法律和Shawnee衛生服務政策允許的範圍內。
  12.  了解所有服務的費用。基本醫療和急診護理不會因無法支付而被拒絕。如果需要,支付能力取決於收入和家庭規模。
  13.  獲取有關Shawnee Health Service與其他醫療保健和教育機構就護理而言的任何業務和財務關係的信息。
  14.  通過向Shawnee Health Service的風險經理提出書面上訴,以向Shawnee Health Service的政策或決策提出上訴,郵政信箱577,Carterville IL 62918-1923。

您需要了解的患者責任:

您的職責:

  1.  如果您無法預約,您有責任通知適當的Shawnee Health Service計劃或健康中心。
  2.  您有責任盡其所能提供有關當前投訴,過去的疾病,住院,藥物治療以及與護理計劃相關的其他相關事項的準確信息。
  3.  如果您覺得自己受到不公平對待,則有責任讓我們知道。
  4.  您有責任提出問題,直到您清楚地了解擬議的行動方針和對您的期望。
  5.  您有責任遵守醫療保健專業人員建議的護理計劃。
  6.  您有責任了解拒絕治療或不遵循Shawnee Health Service專業人員的指示可能會導致不良後果,患者和/或家人對此應承擔責任。
  7.  您有責任在自己的醫療保健中發揮積極作用。
  8.  如果服務需要付款,您有責任維護一個往來帳戶。付款應在服務之時或從服務之日起30天內支付。符合條件的患者可以使用付款計劃和折扣計劃。
友好打印,PDF和電子郵件

All Shawnee Health clinics are currently closed. If you need to get ahold of the On-Call Provider, call 618-519-9200, press option #1, select your “specialty” needed and follow the prompts for our On-Call Provider. If you are dealing with an emergency please call 911 or visit the ER.

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